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2021.12.03

「ハルカトミユキモバイルサイト」サービス終了のお知らせ

いつも「ハルカトミユキモバイルサイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら「ハルカトミユキモバイルサイト」は諸般の事情により、
2022年1月31日(月)18:00をもちまして、
すべてのサービスを終了させていただくこととなりました。

また、オフィシャルサイトとECサイト「ハルカトミユキ online shop」もサービスを終了させていただきます。

<2022年1月31日(月)18:00終了>
オフィシャルサイト:https://harukatomiyuki.net/

<2021年12月31日(金)23:59終了>
ハルカトミユキ online shop:https://store.plusmember.jp/harukatomiyuki/
※すでに新規受注販売は終了しております。
※12月20日(月)までにご注文いただきました商品はすべて出荷が完了しております。
万が一、お手元に届いていない場合は「ハルカトミユキ online shop」お問い合わせフォームまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォーム:https://store.plusmember.jp/harukatomiyuki/contact/index.php

本サービスをお楽しみいただいておりますお客様には大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、サービス終了に伴いまして、
12月27日(月)18:00をもって新規入会の受付を終了させていただきます。

会員であれば、ポイント消費なしでお楽しみいただけるコンテンツ内容となっております。
※現在、ポイント消費コンテンツは公開しておりませんが、未使用のポイントなどに対しての返金対応なども一切出来かねます。

※ご注意※
本サービス終了後、お客様のご登録情報は自動解約となりませんので、
2022年1月末日までにお客様ご自身で退会手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。


退会方法につきましては下記をご覧ください。
【よくあるお問い合わせ】Q1.ログインIDについて
A1.「ご登録のメールアドレス」がIDです。

Q2.パスワードを忘れました
A2.下記ページで再設定してください。
https://sp.arena.artist-site.jp/reminder/

Q3.退会方法について
A3.ログイン後、TOPページ下部の「マイページ」→「退会する」からお手続きいただけます。

Q4.ログインができない場合
A4.以下の情報を記載の上、[>>こちら]よりメールにてお問い合わせください。
=================
■必須情報
・ご設定のニックネーム
・都道府県
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のメールアドレス
・月額料金のお支払い方法【クレジットカード決済/キャリア決済】
・クレジットカード決済の場合:【カード番号16桁】※1
・キャリア決済の場合:【携帯会社/決済番号】 ※2
=================
※1:いただいた情報は確認後、速やかに削除いたします。
※2:決済番号の確認はこちら(各携帯会社様のページへ移ります)

・spモード決済の場合:【12桁の決済番号】
https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/
⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください

・auかんたん決済の場合:【継続課金ID】
https://id.auone.jp/payment/pc/help/info/6.html
1.au ID TOPからログイン
2.auかんたん決済メニュー
3.[継続利用サービス一覧]から【継続課金ID】が確認できます。

・ソフトバンクまとめて支払の場合:【注文番号】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
My softbankにログイン後、
[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]よりご確認ください。

※複数のアーティストに登録している場合、退会手続きをするとすべてのアーティストの登録から退会となります。
あらかじめご了承ください。

「ハルカトミユキモバイルサイト」をこれまでご愛顧いただき、誠にありがとうございました。


「ハルカトミユキモバイルサイト」運営事務局

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